Новости СМИ за 14.08.2015 г. - 16.08.2015 г.

 

 

 

В гостинице "Полюстрово" произошло отравление постояльцев. Роспотребнадзор на 5 суток приостановил работу пищеблока гостиницы, за сутки медики зафиксировали 61 случай отравления.

 

В гостинице "Полюстрово" произошло массовое отравление постояльцев. По предварительной информации, число пострадавших туристов из России и Китая выросло до 61, из них госпитализированы 12 человек, сообщает 100ТВ. По данным "Фонтанки", с жалобой на отправление обратились 47 человек

 

"По состоянию на 12.30 за помощью обратились 47 человек. Пострадали 33 гражданина Китая, в том числе 4 детей, и 14 россиян (2 детей). Госпитализированы 10 гостей, им диагностирован гастроэнтероколит. Состояние удовлетворительное, тяжелых нет",  – пояснили агентству в администрации Калининского района.

 

Предположительно, причиной ЧП стал завтрак, после которого постояльцы почувствовали себя плохо. Около 7:30 к отелю приехали около десяти карет скорой помощи и автомобилей реанимации. Всего в отеле зарегистрированы 486 человек, почти все они питались в гостиничной столовой.

 

По предварительной информации, причиной отравления стал просроченный салат. Всем госпитализированным медики поставили диагноз диарея и энтероколит. Роспотребнадзор на 5 суток приостановил работу пищеблока гостиницы, проверка при участии сотрудников ведомства и прокуратуры продолжается.

 

dp.ru

 

 

В гостинице "Полюстрово" в Калининском районе Петербурга продолжают работать сотрудники Роспотребнадзора и прокуратуры. После опроса пострадавших выявлена причина отравления – майонез в салате.

 

– Данный продукт отправлен на анализ, – рассказал источник в правоохранительных органах. – Сейчас специалисты будут выяснять химический состав. Ресторан закрыт на пять суток.

 

Кстати, отель "Полюстрово" в ближайшее время может потерпеть еще большие убытки. На вечер воскресенья в столовой отеля был запланирован банкет. Естественно, его отменили. Отелю придется вернуть заказчику не только аванс, но и выплатить неустойку.

 

Напомним, число отравившихся в гостинице «Полюстрово» постояльцев составляет 61, из них госпитализированы 12 человек. По предварительной версии, кишечную инфекцию пострадавшие подхватили во время субботнего завтрака в гостинице.

 

Как сообщил источник в инфекционной больнице им. Боткина, к ним за вечер субботы и утро воскресенья поступили восемь граждан Китая, еще трое постояльцев прибыли днем.

 

– У всех диагноз один – диарея и энтероколит. От госпитализации они отказываются, получив первую медицинскую помощь, пишут заявление на отказ и уезжают, – рассказал источник.

 

На данный момент на месте работает экспертная группа из сотрудников прокуратуры и Роспотребнадзора, проверка продолжается. Всего в отеле зарегистрированы 486 человек, почти все они питались в гостиничной столовой.

 

Общество | Марина Седова

 

 

Роспопотребнадзор обнаружил нарушения в подавляющем большинстве петербургских турфирм, но обманутые клиенты не спешат жаловаться. «ОК-информ» разбирался, почему молчат отдыхающие

 

За первое полугодие 2015 года в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу поступило 9,5 тысяч обращений граждан. При этом, как сообщили «ОК-информ» в ведомстве, на деятельность турфирм петербуржцы жалуются значительно реже, чем на розничную торговлю и финансовые услуги. Процент жалоб на оказание туристских услуг составляет всего 1,5% от общего количества обращений в сфере защиты прав потребителей. В первой половине этого года основные жалобы туристов касались непредоставления полной и достоверной информации о туроператоре, сведений о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения, включения в договор условий, ущемляющих права потребителя. Здесь в речь идет первую очередь об отказе в возврате денежных средств при расторжении договора. Кроме того, клиенты были недовольны услугами, не соответствующими программе тура и договору, а также общим неудовлетворением от отдыха.

 

Очевидно, что 2015 год оказался не столь катастрофичным для туристической отрасли, как 2014-й, когда туроператоры лопались как мыльные пузыри. Летом прошлого года в Петербурге и Москве закрылись такие гиганты турбизнеса, как «Нева», «Верса», «Солвекс», «Лабиринт» и десятки других вроде бы надежных компаний. Осенью 2014 года Роспотребнадзор сообщил, что каждая 28-я жалоба, поступившая в петербургское управление, касалась области оказания туристических услуг. Но характер жалоб, по сравнению с первым полугодием 2015 года, был иной. Главным образом люди жаловались на непредоставление туристических услуг за оплаченный отдых. На фоне рухнувших надежд на отпуск и потерянных денег все прочие проблемы поездок казались мелкими и несущественными.

 

Как сообщили в управлении, в первой половине 2015 года сотрудники ведомства провели более 50 контрольно-надзорных мероприятий в отношении предприятий, оказывающих туристические услуги. Получается, что каждую неделю проверяется деятельность как минимум двух турфирм Санкт-Петербурга. В результате проведенных контрольно-надзорных мероприятий в 90% предприятий выявлены нарушения. Вынесено 49 постановлений о привлечении к административной ответственности на сумму 428 тыс. руб, выдано 24 предписания и 21 представление. Для сравнения, в благополучном для туристической отрасли 2013 году было 2 340 проверок деятельности организаций, оказывающих туристские услуги (в 2012 году – 1 939). Причем по обращениям граждан проведено 1 269 внеплановых проверок (2012 год – 781 проверка). Таким образом, количество выявленных нарушений составило 6 088, то есть при каждой проверке выявлялось 2,6 нарушений законодательства. По результатам выявленных нарушений было вынесено 2 129 постановлений о привлечении виновных лиц к административной ответственности.

 

В качестве примера собственной судебной практики юристы управления приводят историю клиента турагентства ООО «А-Тайм». Петербуржец пожаловался в управление на то, что ему не была предоставлена достоверная информация о маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения и условиях проживания (категорию каюты). На фоне формальных, в общем-то, претензий это оказалась весьма неприятная ситуация. К семье из трех человек, один из которых нуждался в специальном уходе, в каюту был подселен в качестве четвертого пассажира незнакомый мужчина. Зная о таких условиях, семья никогда бы не отправилась в путешествие, а столкнувшись с подобным пренебрежением к элементарным потребностям семейного отдыха, пожалела, что доверилась ООО «А-Тайм» при выборе турагентства. Однако в ответ на жалобы потребителя фирма «А-Тайм» не согласилась с доводами и представлениями Роспотребнадзора и даже обжаловала санкции в Арбитражном суде. Однако суд встал на сторону потребителя и управления, и права удалось отстоять.

 

По оценке экспертов, лишь каждый пятый турист готов жаловаться и отстаивать свои права. Остальные предпочитают молча глотать обиду или, в лучшем случае, решают вопрос непосредственно с туроператором или турагентом, не вынося сор из избы. Так, ОК-inform писал о злоключениях туристов из Петербурга, отправившихся зимой 2015 года на отдых во Вьетнам. Из-за плохо оказанных услуг одна из туристок утонула, другой – сломал ногу, третью обокрали, а четвертая девушка едва не родила прямо в самолете из-за вынужденной и длительной посадки в Пакистане вместо Дели. Остальным туристам отдых тоже оказался серьезно подпорчен. Однако, как узнал «Общественный контроль», судиться с туроператором решились далеко не все. Несколько человек предпочли получить незначительные компенсации от турфирмы и на этом удовлетворились.

 

«У нас просто не было времени и сил собирать бумажки и бегать по судам, доказывая свои моральные страдания и финансовые потери. Мы, конечно, написали претензию туроператору, и нам предложили компенсацию – около 6 тысяч рублей. Мы, подумав, согласились, ведь лучше что-то, чем ничего», – рассказал ОК-inform один из клиентов злополучного тура Максим Ерофеев.

 

«Наши туристы не избалованы качественным сервисом и еще больше не доверяют судам и госструктурам, полагая, что лишние хлопоты только зря займут время, – считает юрист Игорь Ямпольский. – В ряде случаев это действительно так. Чтобы защитить свои права, требуются крепкие нервы, терпение и, зачастую, хороший адвокат. Однако практика показывает, что суды в большинстве случаев все-таки становятся на сторону потребителя, особенно если последний не поленится собрать все возможные доказательства (билеты, справки, договоры, чеки и пр.), доказывающие нарушения потребительских прав, в том числе в области оказания туруслуг. В любом случае, неискушенному человеку перед поездкой лучше не доверять красноречивому менеджеру в туристической компании, а на всякий случае посоветоваться со специалистами.

 

В Управлении Роспотребнадзора сообщили, что 14 августа ведомство проводит тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристических услуг по телефону «горячей линии»: 712-29-81. Время проведения консультаций: с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00. Кроме того, консультации можно так же получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» по телефону: 571-62-00.

 

 

 

 В разгар курортного сезона судебные приставы Туапсинского приостановили деятельность кафе. 

 

 Проверка Роспотребнадзора выявила достаточно печальную картину. Формулировка из исполнительного документа сочетает сухость с ёмкостью: нарушения законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В переводе на общечеловеческий язык это означает несоблюдение санитарных требований работниками заведения по части хранения и приготовления продуктов, а также содержания в чистоте посуды. С учетом температурных рекордов, устанавливаемых погодой этим летом, такие нарушения вполне могут привести к тяжелым пищевым отравлениям посетителей.

 

 Результатом стало постановление судебного пристава о приостановлении деятельности расположенного в центре Туапсе кафе сроком на 14 суток. В случае, если владелец заведения устранит все выявленные нарушения в этот срок, у него есть все шансы получить свою долю прибыли  с  потока  отдыхающих  этим летом, сообщает пресс-служба УФССП России по Краснодарскому краю.

 

 

Иммунологи обнаружили, что организм может защищаться от вируса гриппа без вакцин или интерферона. Предлагаемый ими метод может произвести переворот в области профилактики заболевания.

 

«Состав вакцин против гриппа необходимо изменять каждый год, потому что вирус постоянно мутирует. Новый способ защиты, который мы разрабатываем, сможет стать более универсальным методом профилактики», - отмечают ученые из Университета Огайо (США).

 

Петербуржцев начнут прививать от гриппа с 17 августа

 

Иммунологи обнаружили, что повышение уровня белка IFITM3 (интерферон-индуцируемый трансмембранный белок 3) будет эффективно для защиты от любого штамма гриппа. В естественных условиях IFITM3 производится в больших количествах в организме заболевшего человека и позволяет уменьшить тяжесть инфекции. Если увеличить концентрацию белка до контакта с вирусом, то человек не заболеет вовсе, предполагают ученые. Долгосрочная цель ученых - разработать безвакцинный способ профилактики гриппа.

 

 

 

Проверка показала, что при посещении туалета работники предприятия не снимают санитарную одежду.

 

Санитарная служба оштрафовала ресторан быстрого питания "Макдоналдс" в Москве на Волгоградском проспекте за хранение полуфабрикатов в коридоре и несоблюдение личной гигиены работниками.

 

Ведомство обнаружило, что булочки для гамбургеров хранились не в специально отведенном месте, а в коридоре, в помещении доготовки горячих блюд пищевые отходы собирались в бачки, не имеющие специальной маркировки и не оборудованные крышками. Кроме того, проверка показала, что при посещении туалета работники предприятия не снимают санитарную одежду, а менеджеры и технический персонал не соблюдают требования личной гигиены, сообщили "Интерфаксу" в пятницу в пресс-службе столичного управления Роспотребнадзора.

 

В итоге ЗАО "Москва - Макдоналдс" было привлечено к административной ответственности по статьям 6.6 и 8.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Сумма штрафов составила 228 тысяч рублей.

 

Проверка ресторана "Макдоналдс" на Волгоградском проспекте, дом 24/2 была проведена после того, как в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Москве в Юго-Восточном административном округе в июне поступила жалоба потребителя на некачественную продукцию.

 

"По фактам, изложенным в обращении потребителя в отношении ЗАО "Москва - Макдоналдс", проведена внеплановая проверка, в ходе которой выявлены нарушения санитарно-эпидемиологических требований к организации общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья", - сообщили в Роспотребнадзоре.

 

INTERFAX.RU

 

 

"Мы только не знаем, где, когда и каким образом они нанесут удар", - заявил Дэвид

 

Человечество в будущие годы ждут новые непредвиденные вспышки заболеваний, подобных болезни, вызванной вирусом Эбола, что требует усовершенствования систем раннего предупреждения и реагирования на такие эпидемии. С таким предупреждением выступил специальный посланник генерального секретаря ООН по борьбе с вирусом Эбола Дэвид Набарро.

 

"В будущие годы нас ждут новые непредвиденные вспышки заболеваний. Мы только не знаем, где, когда и каким образом они нанесут удар", - заявил он на заседании Совета Безопасности всемирной организации. По словам Набарро, безопасность человечества "зависит от того, сможем ли мы предвидеть эти вспышки заболеваний заранее, чтобы быстро на них отреагировать, ограничив распространение заболевания, и предотвратить страдания людей".

 

Эмиссар ООН убежден, что обеспечить должную степень готовности удастся только при условии максимальной интеграции усилий, максимального участия общественности в "раннем предупреждении и быстром реагировании". "Сокращение угрозы возникновения кризисов в сфере здравоохранения вносит вклад в более безопасное будущее людей и оно требует коллективного и непрерывного взаимодействия", - подчеркнул Набарро.

 

 

 

 

Правительство России в течение трех лет выделит $11,7 млн на финансирование совместных с Гвинеей программ в области борьбы с инфекционными заболеваниями. Об этом заявил заместитель постоянного представитель РФ при ООН Сергей Кононученко.

 

"В контексте развития российско-гвинейского сотрудничества в области борьбы с инфекционными заболеваниями, принято решение о финансировании в объеме до $11,7 млн в течение трех лет совместных научных исследований и программ по подготовке медицинских кадров и поддержке материально-технической базы Гвинеи", - сказал дипломат на заседании Совета Безопасности ООН, посвященном борьбе с вирусом Эбола.

 

Зампостпреда РФ отметил, что Россия выделила свыше $20 млн в бюджеты различных организаций ООН, задействованных в усилиях по реагированию на лихорадку. "Совокупный объем российского содействия превысил $60 млн", - подчеркнул он, напомнив, что в РФ также "ведется активная работа по созданию вакцины против Эболы".

 

По последним данным Всемирной организации здравоохранения, за время эпидемии болезни, вызванной вирусом Эбола (БВВЭ), в странах Западной Африки скончались около 11,3 тыс. человек и почти 28 тыс. заразились. Случаи заболевания зафиксированы также в Мали, Нигерии, Сенегале, Италии, Испании, Великобритании и США. Тем не менее, в большинстве этих стран число инфицированных не превышает 10 человек. Исключение составляет Нигерия, где БВВЭ заразились 20 человек и восемь скончались.

 

Общество

 

 

Как было отмечено, не так давно мужчина вернулся из Африки, поэтому первоначально и возникло подозрение на опасную болезнь.

 

Наличие болезни, вызванной вирусом Эбола (БВВЭ), у жителя Смоленска, прибывшего из Африки, не подтвердилось, сообщили ТАСС в администрации Смоленской области.

 

"У мужчины, госпитализированного в инфекционную больницу, наличие в организме вируса Эболы не подтвердилось", - сказал собеседник агентства.

 

Как было отмечено, не так давно мужчина вернулся из Африки, поэтому первоначально и возникло подозрение на опасную болезнь. Но, как показало дальнейшее разбирательство, он посещал Тунис, который не входит в ареал распространения Эболы. Обследование показало, что у госпитализированного кишечная инфекция.

 

Сообщения о том, что житель Смоленска госпитализирован с подозрением на Эболу, появились в середине дня. Как сообщали СМИ, почувствовав себя плохо, мужчина обратился к терапевту.

 

Это уже второй случай, когда в Смоленске возникают подозрения на Эболу. В ноябре прошлого года супружеская пара, вернувшаяся из Африки, также была госпитализирована для обследования. Заболевания у них выявлено не было.

 

БВВЭ является тяжелой острой вирусной инфекцией, сопровождающейся геморрагической лихорадкой. Окончательный диагноз может быть поставлен только в лабораторных условиях. На территории Африки вирус встречается в Нигерии, Бенине, Либерии, Сьерра-Леоне, Гвинеи, Сенегале и Мали.