Телекоммуникационное взаимодействие с пациентами в медицинских организациях амбулаторного типа Санкт- Петербурга

В условиях пандемии больницы и поликлиники обращаются за помощью к студентам медицинских вузов и колледжей. Наши волонтеры они из первых отправились в медицинские организации амбулаторного типа в разных районах города для того, что бы осуществлять телекоммуникационное взаимодействие с пациентами.  В городских поликлиниках волонтеры обзванивают заболевших, следят за состоянием их здоровья, а так же помогают врачам с ведением карточек и занимаются термометрией.

На данный момент в поликлиниках города работают более 100 волонтеров нашего Университета. Как правило, студентов привлекают к работе на горячих телефонных линиях. В некоторых поликлиниках есть система дистанционного наблюдения лечащихся на дому пациентов, которых уже осмотрел врач и назначил лечение. Каждый день волонтеры обзванивают пациентов и узнают о состоянии их здоровья.

 

Помимо студентов, помощь поликлиникам оказывают и ординаторы. Так как они уже имеют медицинское образование, на них ложится большая ответственность: выезд на срочные вызовы, забор мазков, контроль за тяжелобольными пациентами. Вся работа волонтеров проходит в защитных костюмах и с соблюдением требуемых норм.

 

---